18 grudnia 2011 r. wchodzi w życie nowa ustawa o kredycie konsumenckim. Ustawa, będąca zbiorem przepisów regulujących na nowo warunki zawierania umów o kredyt konsumencki, określa prawa i obowiązki stron  (kredytodawcy i konsumenta) przed zawarciem umowy oraz w trakcie jej obowiązywania.

Jedną z najważniejszych zmian, jakie wprowadza nowa ustawa, jest podwyższenie kwoty kredytu uznawanego za kredyt konsumencki. Będzie ona wynosiła 255 550 zł, czyli równowartość 75 tys. euro. Ustawę będą musiały stosować wszystkie instytucje finansowe (banki, SKOKi, parabanki) udzielające pożyczek. Klient, przed zawarciem umowy, będzie musiał otrzymać formularz zawierający wszystkie podstawowe informacje o kosztach związanych z zaciągnięciem kredytu. Dzięki temu dowie się o wartości całkowitej kwoty do spłaty, wysokości oprocentowania, wymaganych zabezpieczeniach, koszcie obowiązkowych ubezpieczeń oraz skutkach nieterminowej spłaty. Uzyskane informacje ułatwią porównanie i wybór odpowiedniej oferty, dopasowanej do jego potrzeb i oczekiwań. Nowe prawo wydłuża także czas pozwalający na odstąpienie od umowy do 14 dni (wcześniej było to 10 dni) od jej zawarcia bez podawania przyczyny. Co więcej, konsument nie poniesie kosztów związanych z odstąpieniem od umowy. Zapłaci jedynie odsetki za okres od dnia wypłaty kredytu do dnia spłaty. Natomiast istotną zmianą jest to, że w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu dopuszczalne będzie pobieranie prowizji. Nie może ona jednak przekraczać 1% kwoty pozostałej do spłaty, jeśli do ostatecznego terminu spłaty pozostało więcej niż rok lub 0,5% kwoty kredytu w przypadku, gdy do końca umowy pozostało mniej niż rok. Ponadto prowizję można pobierać tylko wtedy, gdy stopa oprocentowania jest stała, a kwota kredytu spłacanego w kolejnych 12 miesiącach przekracza trzykrotność przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia w sektorze przedsiębiorstw. Nowe regulacje likwidują natomiast maksymalny próg 5 proc. łącznej kwoty wszystkich opłat i prowizji oraz innych kosztów związanych z zawarciem umowy o kredyt konsumencki. Z działania tej ustawy wyłączone są kredyty hipoteczne. Jednak osoby zainteresowane tym produktem również otrzymają formularz informacyjny, nawet wówczas, gdy kwota kredytu przekroczy próg 255 550 zł.